身為職能治療師的Akira，生活在台中市區，個案、學員的家或是相關醫療機構間穿梭，一有時間就開車往茶園跑，與阿凱一同研究和栽植茶樹。

為了提供學員有別於家庭和醫療機構的生命體驗，Akira和阿凱自掏腰包，自己規劃學員到茶園的友善體驗行程，其中當然含括保險、食宿和交通等，過程辛苦，但是看到學員在茶園中的笑容和互動，讓他們的持續的為這樣的活動創造更大的價值。

一開始我們設計體驗活動，讓學員們能夠有機會伸手去觸碰土質和樹葉，而不是日復一日的待在冷冰冰的醫療環境中。Akira相信過日子有很多種方法，最好的生命食譜就是接觸大自然。

「我們有些學員在家裡是不和父母親說話的，來到茶園後他們多了互動的機會，因為要一起施肥或是端茶給彼此。」Akira眼匡泛紅地說，有一位學員的母親，因為兒子遞上一杯熱茶給她，臉上洋溢著幸褔，後續母親常常打電話給Akira，詢問下一檔次的活動時間。

在Akira 和 阿凱反覆討論如何為學員的茶園之旅，創造出更多元的價值時，他們心中冒出了一個念頭：「如果能讓學員在茶園的業務中賺取生活費，豈不是件再好不過的事情了！」

 

「社會在學員的身上貼上太多標籤，導致就算他們工作上再怎麼出色，也很少企業雇主願意給予他們Offer, 或是給他們少少的錢，要求他們做一些重複性高的作業。」

對采安茶業來說，這些學員才是品牌的核心人物，每一個到消費者手上的茶葉，都是經由這些Akira長期輔導的機構學員，透過不斷地練習，耐心地、仔細地包裝而成。

學員們不僅在互相討論和工作中取得成就感，采安支付給與學員的薪資，也是讓學員們更加有自信的原因之一。

采安茶業對於ESG的重視，不只從環境開始，更著重於落實SDGs、DEI理念開始，讓學員在職場上感受到尊重、愛與包容，並且推進學員對自身工作能力的肯定，讓采安茶業不只是一個有好茶、對環境友善的地方，更是一個「以人為本」創立的大家園。

「許多茶業品牌講求精緻的包裝、穿著華麗的茶藝師隆重登場，我們要的關注不是這一方面的，我們嚮往的是，這群被醫療體系判定為身心障礙的夥伴，在友善的工作環境中重新找回自信。」

讓學員感受到歸屬感，是采安努力的方向。當學員看到自己用心包裝的茶，一盒一盒的寄送到消費者手上，那對自己的肯定，不言而喻。

「在對的環境中，他們的價值會自帶光芒。」Akira表示。

在每筆成交的訂單中，撥出10元款項給予相關公益機構不是大數目，但這個舉動的價值在於「善的循環」，讓消費者在品茶的時光中，能想到社會中有一群需要協助的人，正努力的在找尋自己的生存之道，喚起民眾對於身心障礙人士的同理以及提高互惠的機會。

同時，采安也希望透過捐款，讓機構和學員們能夠在一點一點的累積中，創造出另一處收入來源，即使不多，一個善的舉動能影響另一個善舉，在正向回饋的滾輪中，創造出比數字更有價值的故事。